Дэвис — успешный сотрудник инвестиционного фонда, который после гибели жены в автокатастрофе не может вернуться к прежней жизни. Давление со стороны тестя только усиливает его внутренний разлад, и однажды обычная жалоба в компанию по продаже автоматов приводит к цепочке писем, в которых он начинает неожиданно откровенно говорить о себе. Эти письма привлекают внимание сотрудницы службы поддержки Карен, и между ними завязывается связь, помогающая Дэвису постепенно заново собрать свою жизнь.