Щодня поїзд проносить Рейчел повз будинок, де, як їй здається, живе ідеальна пара. Та одного дня ця ілюзія руйнується: прекрасна незнайомка безслідно зникає, а Рейчел опиняється втягнутою в заплутану історію. Проблема в тому, що саме вона бачила з вікна те, що було приховано від усіх інших, і тепер намагається зрозуміти, що сталося насправді.